Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026.

Findly gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a te, cliente, un'esperienza di acquisto accuratamente selezionata ("Servizi"). Findly opera sulla piattaforma Shopify, che ci consente di fornire i servizi. Le presenti Norme sulla privacy descrivono come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando visiti, utilizzi o effettui un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi o comunichi in altro modo con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e le presenti Norme sulla privacy, queste ultime prevarranno per quanto riguarda la raccolta, l'elaborazione e la divulgazione delle tue informazioni personali.

Si prega di leggere attentamente le presenti Norme sulla privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, l'utente conferma di aver letto le presenti Norme sulla privacy e di aver compreso la raccolta, l'utilizzo e la condivisione delle proprie informazioni come descritto nelle presenti Norme sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali", intendiamo i dati che ti identificano o che possono essere direttamente collegati a te o a un'altra persona. I dati personali non includono i dati raccolti in forma anonima o i dati anonimizzati in modo tale da non consentire l'identificazione o il collegamento diretto con te. A seconda di come utilizzi i Servizi, del luogo in cui risiedi e in conformità con le leggi applicabili, potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, comprese le conclusioni derivate da tali dati personali:

* Dati di contatto, inclusi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
* Informazioni finanziarie, inclusi numeri di carte di credito e di debito e numeri di conto finanziario, dettagli della carta di pagamento, dettagli del conto finanziario, dettagli della transazione, metodo di pagamento, conferma di pagamento e altre informazioni di pagamento.
* Dati dell'account, inclusi nome utente, password, domande di sicurezza, impostazioni e preferenze.
* Dati relativi alle transazioni, inclusi gli articoli visualizzati, aggiunti al carrello, aggiunti alla lista dei desideri o acquistati, restituiti, cambiati o annullati, nonché le transazioni precedenti.
* Comunicazioni con noi, inclusi i dati che ci fornite nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate richieste all'assistenza clienti.
* Informazioni sul dispositivo, incluse informazioni sul dispositivo, sul browser o sulla connessione di rete, l'indirizzo IP e altri identificatori univoci.
* Informazioni sull'utilizzo, incluse informazioni sulla tua interazione con i Servizi, come ad esempio come e quando utilizzi o navighi nei Servizi.

Fonti dei dati personali

Potremmo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

* Direttamente da te, ad esempio quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo i tuoi dati personali;
* Automaticamente attraverso i Servizi, inclusi i dati del tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi, visiti i nostri siti web e attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili;
* Dai nostri fornitori di servizi, compresi i casi in cui ci avvaliamo di loro per abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o elaborano i vostri dati personali per nostro conto;
* Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

A seconda di come comunichi con noi o dei servizi che utilizzi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

* Fornitura, personalizzazione e miglioramento dei Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, inclusi l'adempimento del nostro contratto con te, l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli a cui sei interessato, l'invio di notifiche relative al tuo account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, la manutenzione e la gestione del tuo account, l'organizzazione della consegna, la facilitazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata per te, ad esempio consigliandoti prodotti correlati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare e migliorare al meglio i Servizi.
* Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e la visualizzazione di annunci online di prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello e ad altre attività sui Servizi.
* Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per verificare l'autenticità del tuo account, fornire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intraprendere azioni in relazione a potenziali attività fraudolente, illegali, non sicure o dannose, tutelare la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se decidi di utilizzare i Servizi e di aprire un account utente, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altre credenziali di accesso con nessuno.
* Comunicazione con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, esserti d'aiuto, offrirti servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
* Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per ottemperare alle leggi applicabili o per rispondere a procedimenti legali validi, incluse le richieste delle forze dell'ordine o delle agenzie governative, per indagare o partecipare a procedimenti civili, controversie potenziali o effettive o altri procedimenti legali contraddittori e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o regolamenti.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo divulgare i vostri dati personali a terzi per scopi legittimi, in conformità con le presenti Norme sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

* Con Shopify, fornitori e altre terze parti che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione dei sistemi IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud e adempimento degli obblighi e consegna).
* Collaboriamo con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità con le proprie informative sulla privacy. A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere il diritto di impedirci di condividere i tuoi dati per visualizzare annunci e attività di marketing mirati in base alla tua attività online con diversi commercianti e siti web.
* Quando ci fornisci istruzioni, richiedi o acconsenti in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per l'invio di prodotti o tramite l'utilizzo di widget di social media o integrazioni di accesso.
* Con le nostre società affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo aziendale.
* In relazione a una transazione commerciale come una fusione o un'insolvenza, per ottemperare a tutti gli obblighi legali applicabili (inclusa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare tutti i termini di servizio o le norme applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati su Shopify, che raccoglie ed elabora i tuoi dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi al fine di fornirli e migliorarli. Le informazioni che invii tramite i Servizi saranno trasferite e condivise con Shopify, nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in paesi diversi dalla tua posizione geografica, al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, espandere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che includono dati e informazioni ottenuti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify potrebbe utilizzare i dati personali raccolti sulle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la risposta alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti sull'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e quali sono i tuoi diritti, puoi visitare [Shopify Consumer Privacy Policy]https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users). A seconda del luogo in cui vivi, puoi esercitare determinati diritti relativi ai tuoi dati personali [here via Shopify Privacy Portal]https://privacy.shopify.com/en).

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Se si seguono link a pagine non affiliate a noi o non sotto il nostro controllo, è necessario consultare le relative informative sulla privacy e sulla sicurezza e gli altri termini e condizioni. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali pagine, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse le informazioni condivise su piattaforme di social media di terze parti, potrebbero essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna restrizione sul loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto diversamente specificato nei Servizi.

Dati sui bambini

I Servizi non sono destinati ai minori e, in base alle leggi della vostra giurisdizione, non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza di "condividere" o "vendere" (secondo la definizione di tali termini nella legge applicabile) dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e non possiamo garantire la "sicurezza completa". Inoltre, non tutte le informazioni che ci inviate potrebbero essere protette durante la trasmissione. Si consiglia di non utilizzare canali non sicuri per inviare informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, come la necessità di gestire il tuo account, fornire i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e regolamenti validi.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze e in alcuni casi potremmo negare la tua richiesta in conformità con la legge.

* Diritto di accesso/informazione. Potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che conserviamo su di te.
* Diritto alla cancellazione. Potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che conserviamo su di te.
* Diritto di rettifica. Potresti avere il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che conserviamo su di te.
* Diritto alla portabilità. In determinate circostanze e fatte salve alcune eccezioni, l'utente potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che lo riguardano e di richiederne il trasferimento a terzi.
* Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali e puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email. Anche se scegli di non riceverle, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio quelle relative al tuo account o agli ordini che hai effettuato.

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo (SEE) e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legislazione locale, oltre a quelli sopra elencati, puoi esercitare i seguenti diritti:

* Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potresti avere il diritto di richiedere che interrompiamo o limitiamo il trattamento dei dati personali per determinate finalità.
* Revoca del consenso: Nei casi in cui ci basiamo sul tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, hai il diritto di revocarlo. La revoca del consenso non pregiudicherà la licealità del trattamento basato sul consenso prestato prima della sua revoca.

Puoi esercitare uno qualsiasi di questi diritti laddove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Per ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e su tutti i tuoi diritti, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non eserciteremo alcuna discriminazione nei vostri confronti per l'esercizio di uno qualsiasi di questi diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con le leggi applicabili, potete nominare un rappresentante autorizzato a presentare richieste per vostro conto al fine di esercitare i vostri diritti. Prima di accettare tale richiesta da un rappresentante, richiederemo la prova della vostra autorizzazione ad agire per vostro conto e potremmo anche richiedervi di confermare direttamente la vostra identità. Risponderemo alla vostra richiesta in modo tempestivo, come previsto dalla legge applicabile.

Denunce, contestazioni

Se hai reclami in merito al modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. A seconda del tuo luogo di residenza, potresti avere il diritto di presentare un reclamo in merito alla nostra decisione contattandoci tramite le informazioni riportate di seguito o rivolgendoti all'autorità competente per la protezione dei dati nel tuo paese. Per lo Spazio economico europeo (SEE), puoi trovare un elenco delle autorità competenti per la protezione dei dati. [here]https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members).

Trasferimenti internazionali

Si prega di notare che potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Qualora dovessimo trasferire i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o accordi equivalenti emessi dall'autorità competente del Regno Unito, a seconda dei casi, a meno che i dati non vengano trasferiti in un Paese che sia stato ritenuto in grado di fornire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e vi informeremo in conformità con la legge applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci chiamandoci o inviandoci un'e-mail all'indirizzo ds.beluga1@gmail.com Ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.